Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức 3, mức 4 cung cấp cho công dân/ tổ chức thông qua việc thiết lập và quản lý các Biểu mẫu điện tử (E-Form) . E-Form được thiết kế theo đúng các biểu mẫu thủ tục hành chính để công dân/ tổ chức điền thông tin đăng ký dịch vụ hành chính.
Hệ thống cho phép công dân/ tổ chức điền thông tin vào E-Form một cách trực tuyến trên website cung cấp dịch vụ công hoặc tải các E-Form về máy trạm có kết nối internet để điền và đăng ký dịch vụ.
Phần mềm dịch vụ công trực tuyến cung cấp các chức năng tiếp nhận các E-Form đã được điền thông tin, đưa vào quy trình xử lý và quản lý các thông tin liên quan đến từng lĩnh vực dịch vụ hành chính công.
Lĩnh vực Giao thông - Vận tải
Lĩnh vực Thông tin - Truyền thông
Lĩnh vực Văn hóa - Du lịch
Lĩnh vực Khoa học - Công nghệ
Lĩnh vực Đầu tư
Lĩnh vực Thương mại - Kinh doanh
Lĩnh vực Xây dựng
Lĩnh vực Nội vụ
Lĩnh vực Y tế